Stand:12.08.2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

DFS Dein Fahrservice GmbH
Kurmainzer Straße 35
61440 Oberursel (Taunus)
Deutschland
Telefon: 06171 / 86 70 436
E-Mail: Info@DFS-Service.de
Website: www.DeinFahrservice-GmbH.de
Vertreten durch: Dennis Ken Hamburger, Geschäftsführer

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung von Verträgen oder rechtlicher Pflichten erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Hosting, E-Mail und Server-Logfiles

Diese Website sowie die zugehörigen E-Mail-Dienste werden bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, betrieben. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch notwendige Zugriffsdaten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse und zur Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Daten im Rahmen einer Kontaktaufnahme per E-Mail verarbeitet werden, erfolgt dies zusätzlich nach Maßgabe der unter Ziffer 4 genannten Rechtsgrundlagen.

4. Kontaktformular und E-Mail-Anfragen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu gehören insbesondere Name, Kontaktdaten, gewünschte Leistung, Abhol- und Zielangaben, Terminangaben, Transportvariante und Ihre Nachricht. Das Kontaktformular sendet die Angaben serverseitig an Info@DFS-Service.de.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung der Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Krankenfahrten und mögliche Gesundheitsdaten

Für Anfragen zu Krankenfahrten bitten wir darum, keine Diagnosen oder nicht erforderlichen medizinischen Detailinformationen über das Formular zu übermitteln. Für die erste Bearbeitung reichen in der Regel Fahrgrund, Termin, Abholadresse, Zieladresse sowie organisatorische Angaben zur Durchführung der Fahrt.

Da Angaben im Zusammenhang mit einer Krankenfahrt Gesundheitsbezug haben können, erscheint bei einer Krankenfahrten-Anfrage im Preisrechner eine gesonderte ausdrückliche Einwilligung. Soweit die übermittelten Angaben besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO enthalten, erfolgt deren Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit keine andere gesetzliche Grundlage einschlägig ist. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

6. Formularversand über den Server

Das Kontaktformular wird über eine serverseitige Versanddatei verarbeitet. Die eingegebenen Daten werden zur Erstellung und Übermittlung einer E-Mail an uns genutzt. Eine öffentliche Website-Datenbank zur dauerhaften Speicherung der Formulareingaben ist nicht vorgesehen. Technische Protokolldaten des Webservers können beim Versand anfallen. Zum Schutz vor automatisiertem Spam enthält das Formular ein unsichtbares Prüf-Feld (Honeypot) und eine kurzfristige serverseitige Rate-Limit-Prüfung. Für die Rate-Limit-Prüfung wird ein Hashwert aus der Verbindungsadresse verwendet; die Klartext-IP wird dafür nicht in einer Website-Datenbank gespeichert.

7. Lokale Speicherung und technisch notwendige Funktionen

Die Website kann technisch notwendige Informationen lokal im Browser speichern, soweit dies für grundlegende Funktionen oder die Verwaltung von Website-Einstellungen erforderlich ist. Es werden derzeit keine Statistik- oder Marketing-Cookies eingesetzt.

8. Externe Karten- und Adressdienste

Google Maps, Google Places oder vergleichbare externe Karten- und Adressdienste sind derzeit nicht aktiv in die Website eingebunden. Eine Übermittlung von Formulareingaben an Google zu diesem Zweck findet daher über die aktuelle Website nicht statt. Sollte künftig ein externer Kartendienst aktiviert werden, werden die Einwilligungs- und Datenschutzhinweise vor der Aktivierung entsprechend angepasst.

9. GPS-gestützte Tourenkoordination

Für den Fahrbetrieb ist eine GPS-gestützte Tourenkoordination vorgesehen. Das hierfür geplante System befindet sich derzeit in der finalen Einrichtung und ist zum Zeitpunkt dieses Datenschutzhinweises noch nicht produktiv im Fahrbetrieb aktiviert. Sobald die produktive Nutzung beginnt, werden die Angaben zu Dienstleister, Empfängern, Zwecken und Speicherdauer vorab entsprechend konkretisiert.

Rechtsgrundlage ist je nach Situation Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung von Beförderungsleistungen oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und geordneten Tourenorganisation.

10. Empfänger personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung der Leistung, zur technischen Bereitstellung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Mögliche Empfänger können insbesondere ALL-INKL.COM als Hosting- und E-Mail-Dienstleister, weitere eingesetzte IT-Dienstleister, Fahrer, Disposition, Kostenträger oder Behörden sein, soweit dies im konkreten Fall notwendig ist.

11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Geschäfts- und steuerrelevante Unterlagen können nach gesetzlichen Vorgaben länger aufzubewahren sein.

12. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Bei einem Aufruf dieser Website über HTTPS wird die Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Webserver verschlüsselt. Dadurch werden übertragene Daten während des Transports vor dem unbefugten Mitlesen geschützt.

13. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für unser Unternehmen ist insbesondere der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HBDI) zuständig:
Wilhelmstraße 7, 65185 Wiesbaden
Telefon: +49 611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen ergeben.

Last updated:12.08.2026

1. Controller

The controller responsible for data processing on this website is:

DFS Dein Fahrservice GmbH
Kurmainzer Straße 35
61440 Oberursel (Taunus)
Germany
Phone: 06171 / 86 70 436
Email: Info@DFS-Service.de
Website: www.DeinFahrservice-GmbH.de
Represented by: Dennis Ken Hamburger, Managing Director

2. General information

We process personal data only insofar as this is necessary to provide this website, handle inquiries, carry out pre-contractual measures, perform contracts or comply with legal obligations. Personal data is any information relating to an identified or identifiable natural person.

3. Hosting, email and server log files

This website and the associated email services are hosted by ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Germany. When the website is accessed, the web server processes technically necessary access data. This may include the IP address, date and time of access, pages accessed, amount of data transferred, referrer URL, browser type and operating system.

Processing takes place to provide the website securely and reliably, analyse errors and prevent abusive access. The legal basis is Article 6(1)(f) GDPR. Where data is processed in connection with contact by email, the legal bases stated in section 4 also apply.

4. Contact form and email inquiries

If you contact us via the contact form or by email, we process the information you provide in order to handle your inquiry. This includes, in particular, your name, contact details, requested service, pickup and destination details, appointment details, transport option and your message. The contact form sends the information server-side to Info@DFS-Service.de.

The legal basis is Article 6(1)(b) GDPR insofar as the inquiry is aimed at entering into or performing a contract. In other cases, processing is based on our legitimate interest in handling the inquiry pursuant to Article 6(1)(f) GDPR.

5. Medical rides and possible health data

For medical-ride inquiries, please do not submit diagnoses or unnecessary detailed medical information through the form. For the initial review, the reason for transport, appointment, pickup address, destination address and organisational information about the ride are usually sufficient.

Because information relating to a medical ride may have a health context, the price calculator displays a separate explicit consent for medical-ride inquiries. Insofar as the submitted information contains special categories of personal data within the meaning of Article 9 GDPR, it is processed on the basis of your explicit consent pursuant to Article 9(2)(a) GDPR in conjunction with Article 6(1)(a) GDPR, unless another legal basis applies. Consent may be withdrawn at any time with effect for the future.

6. Form submission via the server

The contact form is processed by a server-side mail script. The information entered is used to create and send an email to us. No public website database is intended for permanent storage of form submissions. Technical server log data may be generated during sending. To reduce automated spam, the form uses an invisible honeypot field and a short-term server-side rate-limit check. The rate-limit check uses a hash derived from the connection address; the plain IP address is not stored for this purpose in a website database.

7. Local storage and technically necessary functions

The website may store technically necessary information locally in the browser where required for basic functions or managing website settings. No analytics or marketing cookies are currently used.

8. External map and address services

Google Maps, Google Places and comparable external map or address services are currently not actively embedded in the website. Form entries are therefore not transmitted to Google for this purpose through the current website. If an external map service is activated in the future, the consent and privacy information will be adjusted before activation.

9. GPS-supported route coordination

GPS-supported route coordination is planned for operations. The planned system is currently being finalised and is not yet active in productive operations at the time of this privacy notice. Before productive use begins, information on the service provider, recipients, purposes and storage period will be specified accordingly.

Depending on the situation, the legal basis is Article 6(1)(b) GDPR for the performance of transport services or Article 6(1)(f) GDPR based on our legitimate interest in safe and orderly route organisation.

10. Recipients of personal data

Personal data is disclosed only where necessary to handle your inquiry, perform the service, provide the technical infrastructure or comply with legal obligations. Possible recipients may include ALL-INKL.COM as hosting and email provider, other IT service providers used, drivers, dispatch, payers or authorities where necessary in the specific case.

11. Storage period

Personal data is deleted once the purpose of processing no longer applies and there are no statutory retention obligations. Business and tax-relevant documents may have to be retained for longer periods in accordance with legal requirements.

12. SSL/TLS encryption

When this website is accessed via HTTPS, the connection between your browser and the web server is encrypted. This protects transmitted data against unauthorised interception during transport.

13. Your rights

Subject to the statutory requirements, you have in particular the following rights:

• Right of access under Article 15 GDPR,
• Right to rectification under Article 16 GDPR,
• Right to erasure under Article 17 GDPR,
• Right to restriction of processing under Article 18 GDPR,
• Right to data portability under Article 20 GDPR,
• Right to object under Article 21 GDPR,
• Right to withdraw consent with effect for the future.

14. Right to lodge a complaint

You have the right to lodge a complaint with a data protection supervisory authority. The competent supervisory authority for our company is the Hessian Commissioner for Data Protection and Freedom of Information (HBDI):
Wilhelmstraße 7, 65185 Wiesbaden
Phone: +49 611 1408-0
Email: poststelle@datenschutz.hessen.de

15. Changes to this privacy policy

We reserve the right to amend this privacy policy if technical, legal or organisational changes occur.